北京国际温泉酒店：打造体育+汤泉全新消费服务场景

会员们在酒店泳池游泳锻炼■记者董一鸣摄

工作日上午9点，四位携带网球装备的客人来到西三旗城建集团旗下的北京国际温泉酒店门口。“这些都是我们的会员和附近的居民，他们每天都会在固定的时间来这里锻炼。”北京国际温泉酒店体育部负责人说。

除了来打网球的住客外，每天游泳、羽毛球、乒乓球、篮球、足球、排球等运动也极为受欢迎……不过，最让酒店经理感到自豪的北京国际温泉酒店网球，还是在这里打造的“运动+温泉”消费服务新场景。

单纯的体育设施与温泉在如今的城市中已经十分常见，但能够将二者融合在一个区域，尤其是聚集专业的体育软服务内容，却比较少见。

城建集团北苑酒店有限公司党支部书记、董事长冯建军表示，将原有的温泉酒店改造成以温泉休闲、运动“微度假”为代表的综合生活服务设施，将成为“回天区”打造新消费模式的新服务场景。

酒店原本位于当地一家轮胎厂旧址北京国际温泉酒店网球，2008年，由北京市体育局与首创集团联手打造的北京国际温泉酒店开工建设，2010年投入使用。酒店占地面积4万平方米，建筑面积约3.8万平方米，拥有充足的室外足球场、篮球场，室内专业网球场、羽毛球场，以及室内篮球馆，让温度不再是阻碍运动的难题。同时，地下一层的专业泳池设施齐全，有50米跑道、起跑台、按摩池等，专业的体育设施也成为项目的最大亮点。

随着2019年北京城建集团与首创集团的战略重组，这个项目的改造升级也被列入计划，2022年国庆假期期间，项目将竣工并对外开放。最大的亮点是在保留原有体育设施的同时，将酒店内部改造成适合城市居民“微度假”的温泉。

“我们把运动和温泉有机的结合在一起，虽然刚刚开业，但从免费门票的体验，双方的互联互通已经启动。”温泉部负责人说。

运动带来的疲劳可以通过温泉按摩轻松消除，运动后在温泉中免费品尝各种水果、饮品，可以快速补充流失的能量，这也成为项目打造新型消费服务场景的有益尝试。

虽然只是试营业，但国庆假期期间，酒店的温泉依然每天吸引120人次，运动设施区不仅节假日一席难求，平日也维持着日均150人次左右的客流。“我们运动设施和温泉的结合，成为不少顾客询问的话题，有些客人在体验完运动设施后，还去温泉放松，大家的反馈都很好。”运动部负责人说。

除了为宾客提供娱乐，这里的运动设施也是专业团队打造的品牌场馆。羽毛球、网球与专业机构合作，打造从基础训练到校本体育课程的全链条服务；而来自北京体育大学的专业教练对青少年篮球的训练，则丰富了学生们的课余生活。这里最大的亮点莫过于游泳池，酒店与高校建立联合训练机制，以专业训练为基础，打造俱乐部式的队伍。明年，俱乐部将参加全市少儿游泳比赛，进一步提升游泳培训服务的品牌价值。

专业运动后的恢复很重要，温泉与运动的结合，不只是放松，传统中医按摩服务在温泉实现了运动康复与温泉的融合。目前，酒店正与相关机构洽谈专业运动康复领域的合作北京国际温泉酒店网球，进一步深化运动与温泉的融合，同时将搭配相关餐饮及配套设备，打造专业运动康复品牌，让这一新的消费服务场景既有名气又有现实感。

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